Att hitta en tandläkare med god service, låga priser och stor tillgänglighet är något som berör de allra flesta människor. För stockholmaren Fredrik Sachs, 40 år, ledde det också till ett byte av tandläkare
– Jag är supernöjd, säger Fredrik Sachs till SportHälsa
Tandläkartider brukar oftast benämnas som dyra och svåra att få tag i – dessutom börjar en del av oss skaka tänder enbart på tanken av att gå till tandläkaren.
För City Dental vid Drottninggatan, som har de lägsta priserna i Sverige, blev därför kundnöjdhet och bemötande en viktig del – för att ge sina kunder bästa möjliga service till lägsta möjliga pris.
Därför valde man från City Dental att utföra en enkätundersökning för att studera hur nöjda kunderna var med både bemötande och trygghet hos tandläkaren och resultatet visade att 97% av City Dentals kunder var mycket nöjda med bemötandet.
För stockholmaren Fredrik Sachs ägde den första kontakten med CityDental rum för fem år sedan då han under en fredagskväll fick problem med en hörntand.
– Jag fick en infektion i en tand och mådde risigt och infektionen spred sig till resten av kroppen eller i alla fall är det min upplevelse att de hade med varandra att göra. Jag kom in på en akuttid till dem och sen opererade dem bort en hörntand som hade gått i tre delar, berättar Sachs för SportHälsa.
Efter sitt första möte med City Dental blev han sin nya tandläkaretrogen och mycket på grund av den goda servicen och prisvärdheten.
– Min spontana tanke om tandläkare är att det är dyrt och att det är svårt att få en tid. Men hos City Dental har jag aldrig känt så och jag tror att det är därför som jag också valt att gå dit. Dessutom är det rätt avdramatiserande att gå dit. Vanligtvis brukar det att vara ett dödstyst väntrum som väntar när man går till tandläkaren och att man blir sittande där ett tag. Men hos City Dental har de tre kassalinjer och det avdramatiserar det hela en hel del, säger han och skrattar.
Redaktionen
SportHälsa